¿Qué es la accesibilidad?
En pocas palabras: la capacidad de participar en las cosas básicas de la vida cotidiana y de utilizar productos, servicios e información en la misma medida que las personas sin discapacidad. Según el Centro Federal de Competencia para la Accesibilidad, el término "accesibilidad" en alemán se refiere al diseño del entorno construido, así como de la oferta de información o los medios de comunicación y otros, de modo que también puedan ser utilizados por personas con discapacidad sin ayuda adicional.
Accesibilidad en Internet
"Accesibilidad significa maximizar el número de personas que pueden utilizar sistemas informáticos teniendo en cuenta las distintas capacidades físicas y sensoriales de los usuarios. Según esta definición, la accesibilidad es simplemente una categoría de la usabilidad"
- Internet sin barreras no significa Internet accesible
- Barrera = obstáculos que limitan al usuario en el acceso y uso de Internet (por ejemplo, monitor en blanco y negro).
- Personas con y sin discapacidad
- El objetivo no es crear una Internet para discapacitados, sino facilitar el acceso a todo el mundo, con o sin discapacidad.
¿Por qué la accesibilidad?
- Se amplía el grupo destinatario
- Usabilidad del sitio más fácil e intuitiva
- Los textos son más fáciles de leer
- Los sitios web accesibles son especialmente favorables para los motores de búsqueda
- Los textos sencillos son más fáciles de entender
- La facilidad de uso de un sitio web mejora
- Pensamiento orientado al futuro
- No poner obstáculos a las personas, sino permitir su plena participación en la sociedad.
Por qué la accesibilidad es absolutamente esencial
- En Alemania hay 7,5 millones de personas con una discapacidad grave reconocida.
- Utilizan Internet más intensamente que la media y constituyen un grupo especialmente relevante de clientes en línea.
- Por ejemplo, utilizan controles de teclado, líneas Braille, salida de voz o joysticks para acceder. Un sitio web accesible se adapta a ello.
- La accesibilidad ayuda a las personas con discapacidad visual.
- Facilidad de uso significa que las personas con discapacidades motrices pueden utilizar su sitio web.
- Los textos más sencillos son más fáciles de entender para los hablantes no nativos y las personas con poca capacidad de lectura.
- La accesibilidad ayuda a las personas con problemas de concentración, que afectan a unas 750000 personas sólo en Alemania.
- Accesibilidad significafacilidad de uso.
- La usabilidad fácil e intuitiva ayuda a todos los clientes.
- Con altos contrastes, sus textos son siempre fáciles de leer, incluso en un smartphone a la luz del sol, por ejemplo.
- Los textos sencillos son fáciles de entender y sus mensajes llegan.
- Los sitios web accesibles son especialmente favorables para los motores de búsqueda.
¿Qué barreras existen?
Además de las barreras causadas por deficiencias físicas, ¡hay algunas más!
- Barreras dependientes del dispositivo (sistema operativo, navegador, resolución)
- Barreras visuales (relacionadas con la edad, la luz solar, la fatiga)
- Barreras acústicas (relacionadas con la edad, sordera, ruido de fondo)
- Barreras motoras (enfermedad, falta de espacio, temblores)
- Barreras lingüísticas (dificultades de aprendizaje, idioma extranjero, inexperiencia en Internet)
- Barreras cognitivas (absorción y procesamiento limitados de la información)
¿A quién beneficia la accesibilidad?
Varias personas y cosas pueden beneficiarse del diseño accesible de Internet. A continuación se enumeran las más importantes.
- Personas mayores
- Usuarios inexpertos
- Deterioro cognitivo
- Discapacidad motriz
- Ciegos
- Discapacidad auditiva
- Discapacitados visuales
- Usuarios móviles
- Motores de búsqueda y, por consiguiente, facilidad de localización del sitio web.